Un nou pacient cu o boală hidoasă vizitează spitalul în speranța unei vindecări, dar în schimb găsește un interes de dragoste. Între timp, Chad se întoarce să-l recupereze pe Chanel și, în acest proces, descoperă un secret întunecat al lui Brock. Apoi, după o altă întâlnire cu criminalul, Munsch solicită ajutorul noului agent special Quantico, Denise Hemphill.